eG VMware Monitor? Infrastructures? (监控器^? 基础结构^TM）（eG VM monitor^TM）有几个显著特点，使其成为监控 VMware 基础结构中最受欢迎的选择。 这些特点包括：

	eG VM 监控器是唯一能够对 VM 使用物理服务器的方式提供外部视图和对 VM 内部所发生事情提供内部视图的解决方案，该方案是通过使用正在申请专利的 In-N-Out 监控技术实现的。 这一独特的技术能够为虚拟基础结构的根源性能问题提供关键洞见。 用于监控 ESX 服务器及其所有 VM 的单个代理. 代理许可证取决于 ESX 服务器上 VM 的数量或服务器的硬件功能（即处理器数量、套接字等）。 支持对VMware 基础结构进行基于代理的监控和无代理监控。 自动设定收集的所有参数的基线，使您只需几天而不是几周或几个月的时间就能建立起监控和报警，还能获知您何时查看异常使用模式。 关联 VM 性能和 ESX 性能以确定瓶颈。 支持在业务服务中分析VM 性能，这可将服务性能问题与虚拟基础结构中的问题关联在一起，并确定问题出现的位置，即问题是出现在网络？服务器？数据库？ ESX 服务器？ VM 还是应用程序？ 深入监控和报告虚拟桌面基础结构，以跟踪同时发生的用户会话、重要用户、用户访问模式、应用程序访问及加载平衡。

VMware 虚拟服务器技术使公司只需使用很少的资源就能实现更多的功能。 虽然这种技术使计算变得更加简单有效，但也增加了对 IT 基础结构进行监控和管理的难度。 由于这些环境足以替代基于硬件的传统基础结构，因此对它们进行有效的监控和管理就显得至关重要。

作为 eG 企业版套件的组成部分，eG VMware监控器^? 基础结构^TM（eG VM 监控器^TM）是一套对虚拟主机与客户机各个方面进行全面监控和管理的解决方案，无论基础结构是用于支持服务器还是桌面应用程序。 eG VM 监控器结合 eG 企业版套件的功能，可监控 80 多种应用程序，其中包括 Citrix、Microsoft、Oracle、IBM、SAP 等。它还采用了正在申请专利的 In-N-Out 监控^TM 技术，从而为监控和管理虚拟 IT 基础结构性能提供了一套全面的端到端解决方案。

管理员可以使用 eG VM 监控器监控物理基础结构和虚拟基础结构的性能、进行故障检修来确定根源问题的所在、评估容量瓶颈、规划服务器和应用程序的使用，以优化物理资源和虚拟资源的利用率。 使用这个解决方案，客户能获得的主要好处包括高运行时间、良好的端到端性能、以及通过更有效地利用关键 IT 人员从而降低运营成本。

由于应用程序层之间存在互相依存，所以在多层 IT 基础结构中进行故障排除非常困难。 例如，数据库层中发生的故障可能会导致应用程序和网络服务器层的速度变慢。 因此，如果监控解决方案将基础结构看作独立的筒仓，就不能对这类基础结构进行有效监控和问题诊断。 在这类基础结构上添加虚拟化技术会使对这些基础结构的监控和管理变得更具挑战性！

图 1： 一个应用程序出现问题可能会影响涉及服务提供的所有其他应用程序。

图 2： 媒体服务器过度读取磁盘会使 Oracle 数据库的访问速度变慢

虽然了解是哪个 VM 过度耗费了资源将很有帮助，但了解 VM 的运行是否正常却更为重要。 例如，在 VM 中运行的应用程序的内存泄漏可能会导致 VM 内存的使用随着时间而增长。 在这种情况下，监控解决方案必须能深入查看每台客户虚拟机并检测异常。 虽然在每个 VM 中部署单个代理会使这些情况显而易见，但也会增加额外的开销、许可证费用及维护成本。

虚拟基础结构的性能退化还有可能是因为没有为虚拟机配置足够的资源用于处理工作负荷。 监控解决方案必须能区分出问题是由于虚拟机配置资源不足引起的，还是由于加载到 ESX 服务器上的热点分布不均引起的。

eG VM 监控器将 eG 企业版的监控技术延伸到虚拟环境。 通过采用正在申请专利的 In-N-Out 监控^TM 技术，eG VM 监控器能提供 ESX 服务器的全面视图，包括 VM 内核的性能、服务控制台及所有虚拟机。 还能在 ESX 3 和 3.5 服务器上使用基于代理的监控，在 ESX 3i 上使用无代理监控。 如果使用基于代理的监控，则只能在 ESX 服务器上安装 eG 代理，而不能安装在独　z立的客户机上。 通过使用 ESX 服务器 API，代理可提供客户虚拟机性能的“外部视图”。 客户虚拟机相关资源的使用水平将显示存在性能快速增长的地方。 为了配合外部视图，eG 代理保留了“内部视图”，用来详细说明用户活动、资源配置以及在 VM 客户机操作系统内部混合运行的应用程序。 基于代理监控的所有功能也能用于 VMware ESX 服务器的无代理监控。 eG VM 监控器自动比较所有收集的参数的基线，由此当出现任何异常时，均能主动通知 IT 管理员。 再没有其他虚拟监控解决方案能提供这样的功能组合。

监控 VM 客户机： eG 代理跟踪涉及分享基础结构资源的每台客户虚拟机的性能（外部视图），以及每台客户虚拟机的工作负荷与应用程序混合（内部视图）。

从监控和管理的立场看，用于 VMware 基础结构的 eG 监控器远远超出了作为离散实体的虚拟服务器管理。 端到端业务服务视图会显示支持每项业务服务的应用程序和网络设备，以及它们之间的相互依存关系。 而应用程序会与运行他们的虚拟机进行关联，并且每台虚拟机都会映射到其搭载的物理设备上。

虚拟机对物理设备的依存关系是动态的决定，因此能支持 VMware VMotion^? 实时迁移技术。 根源诊断专利引擎会分析服务拓扑图表和虚拟到物理设备的映射，以找出基础结构中的问题区域。